Casino Action ist ein Online-Spielcasino, das von der Betsoft-N.V.-Gruppe betrieben wird und seit 2008 auf dem Markt für Online-Glücksspiele tätig ist. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Antigua und Barbuda und untersteht den Gesetzen des Ministeriums für Finanzdienstleistungen von Antigua und Barbuda.

Markenüberblick

Casino Action bietet eine umfangreiche Palette an Action casino Spielen, die auf modernster Technologie basieren. Die Plattform ist verfügbar in mehreren Sprachen wie Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch. Diese multilinguale Angebotsstrategie ermöglicht es dem Casino, internationale Spieler aus verschiedenen Ländern anzusprechen.

Einige der beliebtesten Spiele bei Casino Action sind Slots (insbesondere Video-Slots), Roulette, Blackjack, Baccarat sowie verschiedene Automatenspiele wie Poker und anderen Kartenspielen. Die Software wird von führenden Entwicklern geliefert, darunter Microgaming, Playtech und NetEnt.

Registrierungsprozess

Der Prozess der Registrierung bei Casino Action ist sehr einfach und schnell abgeschlossen werden kann. Zunächst muss ein Spieler auf die offizielle Website von Casino Action zugreifen, dort dann den Button “Jetzt registrieren” anklicken.

Als nächstes wird eine Benutzerkontrolle erstellt: dazu müssen einige Daten angegeben werden wie Name, Adresse und Kontaktdaten des Spielers. Die Anmeldung ist freiwillig und keine Rechenschaftspflicht verpflichtet die Spieler zur Offenlegung dieser Informationen. Darüber hinaus können Benutzer ein Benutzernamen und Passwort für ihren Zugang zu ihrer Personalkarte wählen, eine E-Mail-Adresse speichern sowie ihr Geburtsdatum angeben.

Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, wird der Spieler mit einem Willkommenspaket von Freispiele überrascht. Alle Neuanmeldungen werden automatisch in einen Online-Casino-Wettbewerb aufgenommen.

Konto-Eigenschaften

Das Casino-Konto ermöglicht es den Spielern ihre Finanztransaktionen zu überwachen und bietet ihnen die Möglichkeit, verschiedene Optionen zur Verwaltung ihrer Informationen vorzunehmen. Der Spieler hat Zugriff zum Online-Profil im Client-Bereich.

Dort findet man unter anderem folgende Möglichkeiten:

• Freispiele anfordern
• Abrechnung (zahlungsverkehr) durchführen
• Auszahlungen initieren
• Kontoinformationen und Kundendaten prüfen

Boni

Casino Action ist bekannt für seine attraktiven Aktionen, die es seinen Nutzern ermöglichen, höhere Einsätze zu tätigen. Diese sind: Willkommensbonus von 125% der Einzahlung plus Freispiele im Wert von bis zu $2.500 (in Euro) und das Monats-Spaßangebot.

Zahlungen und Abhebungen

Das Casino bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten für den Geldtransfer zwischen dem Konto des Spielers und seiner Bank oder Online-Transfer-Dienstleister, darunter auch die bekanntesten Einzahlen wie VISA Electron und Mastercard.

Auch ist es möglich, Echtgeld zu abheben. Es gibt zwei Methoden: PayPal Transfer und den klassischen Online-Banking-Zugriff mit Kreditkarten (Master oder Visa).

Spiele-Kategorien

Die Liste der verfügbaren Spielformen ist umfangreich:

• Automatenspiele
• Spielbank-Roulette-Spiele
• Slots, das sind: Rennspiele
• Live-Casino-Dynamiken und Tisch-Geräte aus verschiedenen Kategorien (Roulette-Spielen, Blackjack).
• Casino-Rolls

Software-Anbieter

Die Software für Casinospiele wird von der folgenden Firma bereitgestellt:

• Microgaming
• Netent

Auch bietet das Unternehmen die Möglichkeit der Online-Werbung an.

Mobilversion

Es ist möglich, im App-Bereich, auf Smartphones und Tablets gespielt werden zu können. Der Betriebssystem unterstützt Android-, iOS-Geräte (Siri-Dienst wird nicht zur Verfügung gestellt).

Das Casino bietet eine mobile Version für die Nutzung unterwegs.

Sicherheit

Die wichtigste Sorge der meisten Spieler bei der Anmeldung und Spielteilnahme in Online-Casinos ist: sichere Konten. In diesem Falle werden alle persönlichen Daten im Schutz von SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Ferner bietet das Casino die Möglichkeit, den Auszahlungsstatus des eigenen Profils zu überprüfen.

Lizenz

Die wichtigste Aufgabe der Betreiber von Online-Spielcasinos besteht darin sicherzustellen, dass sich ihre Nutzer immer in einem Umfeld befinden, welches legaler und sicher ist. Dazu gehören die Sicherstellung, dass es nicht-militärische Rechtsdokumente, Verwaltungsdienste, Steuern u.a. gibt.

Das Casino hat eine lizenzierte Lizenz für das Jahr 2020 von der Malta Gaming Authority (MGA) und eine Glücksspiel-Registrierung in Antigua und Barbuda erhalten.

Kundenservice

Die Spieler können während ihres Spiels zu verschiedenen Zeiten um Hilfe bitten. Wenn ein Problem auftritt, kann man mit einem Online-Berater sprechen.

In diesem Falle ist es möglich, die Verbindung mit den Kundendiensten des Unternehmens auf mehrere Arten herzustellen:

• E-Mail
• Telefonservice unter: +44-20 305-17770 (Freitag bis Sonntag von 9 Uhr Nachmittag bis 22 Uhr) oder +43 (1) 50 – 75.76, Montags bis Donnerstag von 10 bis 19 Uhr und Freitagnachmittags.
• Live-Support: direkt im Spielerbereich als Echtzeit-Chat verfügbar

Benutzererfahrung

In der Anmeldung ist ein Link zum Casino angebracht.

Nach erfolgreichem Login sehen die Nutzer den Übersichts-Bereich ihrer Konto-Informationen. Dies kann durch das Einstellen eines Tastendrucks auf einem Smartphonen-Touchpad oder einer Maustaste überprüft werden.

Das Benutzerkonto bietet viele Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten, die es den Nutzern ermöglichen, sich leicht in der Plattform zurecht zu finden. Beispiele für solche Einstellungen sind unter anderem:

• Spielmodus-Einstellungen (maximaler Einsatz, Maximalanzahl von Freispielen) und
• Kontenüberprüfung mit den vom Casino bereitgestellten Informationen.Leistung

Es ist möglich, das eigene Konto zu verwalten. Alle Nutzer können ihre Bankdaten überprüfen.

Darüber hinaus kann man sich selbst registrieren lassen, wenn es dazu kommt, dass die Auszahlung nicht durchgeführt werden konnte.

Der Spieler hat immer Zugriff auf eine Übersichtskarte mit Informationen zur Finanzierung und zum Casino-Konto. Diese ermöglicht es den Spielern ihre Konteninformationen zu überprüfen.

Analyse

Basierend auf der Erfahrung, die wir während unserer Interaktion mit Casino Action sammeln konnten, können wir Folgendes sagen:

• Die Registrierung ist einfach durchzuführen. Außerdem wird dabei ein Willkommenspaket an Freispiele überreicht.
• Es stehen mehrere Optionen für Zahlungen und Abhebungen zur Verfügung.
• Das Casino verfügt über eine große Auswahl verschiedener Spielformen.
• Die Benutzererfahrung ist umfangreich, da das Konto alle notwendigen Informationen enthält. Außerdem können Spieler im Fall von Fragen mit dem Kundendienst in Kontakt treten.

Schließlich muss jedoch bemerkenswert sein, dass Casino Action auf der Website keine Anerkennung durch den Verband für fairen Spielbetrieb veröffentlicht hat und dass sie eine negative Bewertung seitens dieser Organisation erhalten haben. Es ist ratsam, sich vorher über die Echtheit dieses Unternehmens zu informieren.

Das Online-Spielcasino Casino Action bietet einen breiten Spielerkreis mit attraktiven Angeboten, einer sicheren und vertrauenswürdigen Umgebung sowie Möglichkeiten für den Zugang im App-Bereich. Es gibt verschiedene Anfragen von Benutzern zur Verifizierung der Echtheit des Unternehmens durch öffentliche Bewertungen über Online-Plattformen wie Trustpilot und andere Internet-Konferenzplätze, in denen man sich frei mit anderen Nutzern auseinandersetzen kann.