Пользователи могут обратиться в техническую поддержку Лото Клуб, используя онлайн-форму обратной связи или электронную почту, что предоставляет им выбор удобного способа связи. Интересно, что В личном кабинете «Столото» есть возможность накопления бонусов и акций. За каждый билет (купленный онлайн), вы будете получать бонусы. Скопленные бонусы можно обменивать на билеты к вашим любимым лотереям.